Gestão de Mídias Sociais
As mídias sociais são canais importantíssimos que sua empresa deve usar em uma estratégia de Marketing Digital. Encontramos redes sociais como Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Instagram entre outras.
Elas abrangem diversas atividades que integram tecnologia, interação social e a construção de palavras, fotos, vídeos e áudios. Esta interação e a maneira na qual a informação é apresentada dependem nas várias perspectivas da pessoa que compartilhou o conteúdo, visto que este é parte de sua história e entendimento de mundo.
Uma gestão de redes sociais correta pode maximizar os resultados de sua empresa a níveis extraordinários, investindo pouco e sendo mais acertivo.
Por que estar nas redes sociais?
Porque sua empresa já está nas redes sociais!
Muitas companhias por temer não atender a demanda de solicitações ou reclamações, decidem se manter afastadas das redes sociais. Seus clientes precisam de atenção. Através das redes sociais, é possível monitorar e premiar os seus melhores clientes, além de responder e atender suas necessidades a respeito de seus produtos e serviços. Pesquisas comprovam que empresas que mantêm um canal de relacionamento com seus clientes conseguem vender 40% a mais do que aqueles que não se importam com essa aproximação com o público.
Vantagens
da gestão de mídias sociais
Benefícios
da gestão de mídias sociais
Melhora da reputação da marca
Alto conhecimento do público-alvo
Investimento menor e mais preciso
Alta taxa de conversão
Geramos relacionamento com seus clientes, já que atualmente todos podem produzir conteúdo no mundo virtual, as mídias sociais representam um grande potencial de crescimento.
O gestor de mídias sociais mantém contato com seus clientes através das redes sociais, você não abre espaço para os concorrentes, além de mantê-los informados sobre novidades, promoções e oportunidades. Adquirir novos clientes Utilize seus fãs e clientes atuais para a aquisição de novos clientes. O boca a boca ainda é uma das maneiras mais eficientes de se conquistar um novo cliente.
Mantenha um canal direto entre sua empresa e seus clientes, divulgando seus produtos ou serviços. As Redes Sociais são um fenômeno de interação e tornaram-se a nova forma de comunicar-se facilmente com seu público.
O aumento de usuários nas Redes Sociais ampliou as buscas por seus interesses e é um modo eficiente de aproximação com os clientes potenciais.
A gestão de mídias sociais trabalha as mídias sociais para empresas, uma agência de mídias sociais como a Site ON Criações está preparada para gerir mídias sociais para negócios e gerar resultados. Geralmente empresas de mídias sociais trabalham apenas com visibilidade, nós trabalhamos com mídia social com foco em vendas.
Processo de trabalho de mídias sociais
O que faremos para sua empresa ou negócio
GERENCIAMENTO DE MÍDIAS SOCIAIS
Após estudar com cautela o cenário da empresa, realizamos o planejamento e as definições estratégicas para a atuação nas redes sociais, tudo para que o posicionamento da mesma seja passado de forma clara para seu público alvo. Quais as redes são mais eficientes, como a comunicação deve acontecer, conteúdos que atinjam os objetivos.
MENSURAÇÃO DE MÍDIAS SOCIAIS
Criamos um histórico com dados detalhados de todas as atividades realizadas, mostrando a evolução de resultados e eficácia das atividades. Apresentamos a análise das informações coletadas de forma objetiva para que nossos clientes tenham o controle dos indicadores de desempenho.
MONITORAMENTO DE MÍDIAS SOCIAIS
Acompanhamos o desempenho da empresa nas redes sociais prezando por sua imagem, monitorando a percepção do público em relação à marca, acompanhando novas tendências e novas oportunidades para atuação.
RESULTADOS DE MÍDIAS SOCIAIS
Nossos serviços proporcionam que o ganho de visibilidade seja sentido diretamente no faturamento da empresa, no valor percebido por seus clientes e em sua participação no mercado. Nosso foco é garantir que os objetivos sejam alcançados e que gerem o impacto desejado.