Inbound Marketing
Vender mais não tem que ser um objetivo, de médio ou longo prazo. Vemos sim um processo de melhoria contínua que envolve: recursos, pessoas, estratégia, visão e posicionamento.
Você sabia que o inbound marketing pode – e deveria – ser o seu maior aliado quando o assunto é vender mais?
O Inbound Marketing tem uma vantagem importante para as vendas porque se concentra em atrair clientes de forma menos invasiva e mais amigável. Aqui está o porquê:
Atrai pessoas interessadas: Em vez de forçar anúncios ou mensagens de vendas para as pessoas, o Inbound Marketing cria conteúdo útil que atrai naturalmente quem está interessado no que a empresa oferece. Isso significa que as pessoas que chegam até a empresa já têm algum interesse no que ela vende.
Cria relacionamentos: O Inbound Marketing se concentra em construir relacionamentos com os clientes em potencial ao longo do tempo. Isso é feito fornecendo informações úteis e ajudando a resolver problemas, em vez de apenas tentar vender imediatamente. Isso cria um ambiente mais amigável e confiável.
Aumenta a confiança: Quando as empresas compartilham conhecimento e fornecem valor através do Inbound Marketing, elas ganham a confiança dos clientes. Os clientes se sentem mais seguros ao fazer negócios com uma empresa que demonstra expertise e preocupação com suas necessidades.
Melhora as taxas de conversão: Como as pessoas chegam até a empresa por conta própria e já têm algum interesse, as taxas de conversão (ou seja, a transformação de leads em clientes) tendem a ser mais altas. Isso significa que as vendas se tornam mais eficazes e eficientes.
Reduz custos de aquisição de clientes: O Inbound Marketing pode ser mais econômico do que métodos de marketing tradicionais, como publicidade em massa. Isso porque ele se concentra em atrair um público-alvo específico e não desperdiça recursos em pessoas que não estão interessadas.
Apesar de pouco difundido e conhecido no Brasil, o inbound marketing existe desde 2004 e é a ferramenta certa para que a sua empresa capture leads utilizando a internet como um todo para vender mais.
Em poucas palavras, inbound marketing são:
Técnicas de marketing permissivo que uma empresa deve usar para ser encontrada por clientes potenciais gerando leads e vendas. Marketing de conteúdo, SEO, Social Media Marketing são utilizados.
O Inbound Marketing atua em quatro etapas principais: atração, conversão, venda e encantamento
Entenda melhor cada uma delas.
- Atração: A primeira etapa do Inbound Marketing se concentra em atrair o interesse de potenciais clientes. Isso é alcançado por meio da criação de conteúdo relevante e atraente, como blogs, vídeos e mídias sociais. A ideia é chamar a atenção do público-alvo, fornecendo informações úteis e soluções para seus problemas.
- Conversão: Após atrair visitantes para o seu site ou plataforma, o próximo passo é convertê-los em leads. Isso envolve a coleta de informações de contato, como endereços de e-mail, por meio de formulários, landing pages e outras táticas. O objetivo é estabelecer um canal de comunicação direta com os interessados.
- Venda: Com os leads em mãos, a terceira etapa concentra-se em nutri-los com conteúdo direcionado e personalizado. O objetivo é educar os leads sobre os produtos ou serviços da empresa, demonstrando como eles podem resolver seus problemas. Ao longo desse processo, os leads se tornam mais propensos a se tornarem clientes.
- Encantamento: A última etapa do Inbound Marketing visa manter os clientes satisfeitos e engajados após a compra. Isso é feito por meio do fornecimento contínuo de conteúdo valioso, suporte excepcional e interação positiva. Clientes encantados são mais propensos a se tornarem defensores da marca, recomendando-a a outros e permanecendo leais ao longo do tempo.
Isso significa transformar a internet em um canal de vendas para a sua empresa. Hoje, qualquer empresa, de qualquer porte usa a internet para pesquisar serviços e preços. Portanto, fazer uso do inbound marketing vai, definitivamente, ajudar a sua empresa a vender mais.
Melhorar o site, produzir conteúdo, fazer webinar, e-books, apresentações, participação em fóruns e blogs especializados, tudo isso vai fazer a sua empresa espalhar a sua filosofia pela internet e, atrair os clientes certos para vender mais.
O inbound marketing é o marketing do futuro. É a única maneira que faz da internet um canal de vendar funcional, que não empurra nada para os clientes, e sim atrai vendas por mostrar que você sabe fazer o que faz.
Por onde começar?
Antes de começar a bolar sua estratégia de marketing de conteúdo, defina quais são os diferenciais da sua marca e como usá-los para atingir os objetivos traçados. Reflita sobre o que os usuários que visitam as suas páginas mais precisam ou procuram e invista nessas informações. Considere ainda qual a melhor forma de divulgar esse material (redes sociais, blog, site, entre outras) e busque atender às expectativas do público fiel a esses canais.
Em resumo, o Inbound Marketing é um método estratégico que visa atrair, converter, vender e encantar clientes, promovendo o crescimento e o sucesso do negócio.
A grande vantagem do Inbound Marketing para vendas é que ele cria um ambiente de vendas mais amigável, onde as pessoas se aproximam da empresa por vontade própria, confiam nela e estão mais dispostas a se tornarem clientes. Isso pode levar a vendas mais eficazes e econômicas a longo prazo.